Sua privacidade é nossa prioridade. Saiba como protegemos seus dados.
Utilizamos criptografia de ponta para proteger suas informações pessoais
Estamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados
Você tem controle total sobre seus dados e pode solicitar exclusão a qualquer momento
Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossos serviços.
Nosso Compromisso: Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados de forma segura e responsável, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.
Coletamos diferentes tipos de informações dependendo de como você interage com nossos serviços:
| Tipo de Dado | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados de Cadastro | Nome, email, telefone | Criação e gerenciamento de conta |
| Dados de Pagamento | Cartão de crédito, dados bancários | Processamento de pagamentos |
| Dados de Comunicação | Mensagens, feedback, avaliações | Suporte ao cliente |
| Dados de Preferências | Configurações, interesses | Personalização da experiência |
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
Só enviamos comunicações de marketing com seu consentimento explícito. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento através do link em nossos emails ou nas configurações da sua conta.
Processamos seus dados pessoais com base em:
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias:
Compartilhamos informações com prestadores de serviço que nos ajudam a operar nossa plataforma:
Importante: Todos os nossos parceiros são obrigados contratualmente a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados.
Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para:
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações:
Em caso de violação de dados que possa afetar seus direitos e liberdades, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
| Tipo | Propósito | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Necessários para o funcionamento do site | Sessão |
| Funcionais | Lembrar suas preferências | Persistente |
| Analíticos | Entender como você usa nosso site | Persistente |
| Marketing | Mostrar anúncios relevantes | Persistente |
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador ou usando nossa ferramenta de preferências de cookies.
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através de:
Responderemos à sua solicitação dentro de 15 dias, conforme exigido pela LGPD.
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças ou adolescentes.
Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente para que possamos deletar essas informações.
Seus dados podem ser transferidos e processados em países diferentes do Brasil. Quando isso ocorrer:
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
| Tipo de Dado | Período de Retenção | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados de Conta | Enquanto a conta estiver ativa | Prestação de serviços |
| Dados de Transação | 5 anos após a transação | Obrigações fiscais |
| Logs de Segurança | 6 meses | Segurança e auditoria |
| Comunicações de Suporte | 2 anos | Melhoria do serviço |
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais.
Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:
A data da "Última atualização" no topo desta página sempre refletirá a versão mais recente.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Nome: João Silva
Email: dpo@suaempresa.com
Telefone: (11) 1234-5678
Endereço: Rua Exemplo, 123 - São Paulo, SP - CEP: 01234-567
Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se tiver preocupações sobre o tratamento de seus dados pessoais.